Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website drip.co.at („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den angebotenen Glücksspielprodukten.

1.2 Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung jeglicher Dienste auf der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Account: Ein persönliches Benutzerkonto zur Nutzung der Angebote.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino- und Live-Casino-Spiele.
  • Betreiber: Die Drip GmbH, Betreiberin der Website und Anbieterin der Spiele.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Bonusguthaben, Freispiele oder andere Vergünstigungen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspiel in Österreich erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.

3.2 Die Teilnahme ist ausschließlich Personen gestattet, bei denen das Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland legal ist. Die Verantwortung zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben liegt bei Ihnen.

3.3 Mitarbeiter der Drip GmbH, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Accountverwaltung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen kann eine Identitätsprüfung mittels amtlicher Dokumente (z.B. Reisepass, Meldezettel) erforderlich sein.

4.5 Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns vor, den Account zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.

5. Nutzung des Accounts

5.1 Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihren Account erfolgen.

5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.

5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundensupport beantragt werden.

5.4 Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder sonstige Verstöße behalten wir uns das Recht vor, Accounts einzuschränken, zu sperren oder zu löschen.

5.5 Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Einzahlungen, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.

6.3 Drip erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Kosten durch Zahlungsdienstleister entstehen.

6.4 Wir bieten keine Finanzierungs- oder Kreditdienstleistungen an.

6.5 Einzahlungen sind ausschließlich zum Spielen bestimmt. Auffällige Einzahlungsmuster können zu einer vorübergehenden Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die Methode, mit der eingezahlt wurde.

7.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen, Details finden Sie im Bereich „Banking“.

7.3 Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, wobei amtliche Dokumente angefordert werden können.

7.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlung, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister.

7.5 Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundensupport.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden, nach vorheriger Benachrichtigung.

8.3 Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4 Die Reaktivierung ruhender Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Drip fördert verantwortungsbewusstes Spielen und stellt Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitlimits sowie Selbstsperren bereit.

9.2 Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir die Nutzung dieser Tools und die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

9.3 Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässige Verhaltensweisen

10.1 Verboten sind insbesondere:

  • Geldwäsche und sonstige illegale Finanztransaktionen
  • Automatisierte Spielsysteme (Bots)
  • Betrug, Manipulation oder Regelverstöße bei Spielen
  • Betreiben mehrerer Accounts
  • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy

10.2 Bei Verstößen behalten wir uns vor, Accounts zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

10.3 Die Weitergabe Ihres Accounts oder das Spielen durch Dritte ist untersagt.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1 Boni und Aktionen unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2 Missbrauch von Bonusangeboten, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist verboten.

11.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren und Accounts bei Verdacht auf Missbrauch zu sperren.

11.4 Bonusguthaben und Freispiele können Ablaufdaten und Spielbeschränkungen unterliegen.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1 Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), die faire Ergebnisse garantieren.

12.2 Fehler, technische Störungen oder Verstöße gegen die AGB können zur Nichtigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden durch technische Probleme, Verzögerungen oder Fehler auf der Website.

13.2 Die Nutzung der Angebote erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1 Sämtliche Inhalte, Marken und Materialien der Website sind Eigentum der Drip GmbH oder ihrer Lizenzgeber.

15.2 Das Kopieren, Verbreiten oder Verändern von Inhalten ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundensupport.

16.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielbehörde zu wenden.

16.4 Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von Drip bestätigen Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Weitere Informationen zur Glücksspielregulierung in Österreich finden Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde sowie beim Österreichischen Zentrum für Spielsuchtprävention.